大明王朝洪武皇帝朱元璋的成功之道：相信自己、相信人才

沈阳老张 · 发表于 2009-10-7 06:08:59

只要你相信自己是人才，在任何环境中都一定能得到赏识。如果因为自己能力差才去选择一个小公司，选择帮人创业，且不说不成功，就是成功了，你一样会被清洗，出局。
一、成功需要平台
1.王侯将相宁有种乎
人普遍存在一种心态，当某位伟人成功之后，人们便附会他，追溯若干年前发生的事情，从那里寻找“伟大”的根源。
比如史书上就说，朱元璋小时候是地主家的放牛娃，由于聪明大胆、擅出主意，是一群放牛娃中的领袖。相传朱元璋放牛时，常与众伙伴玩排兵布阵，将他们分成几伙，指派头目，各占高坡，以树枝当戈矛，争胜为乐。他还时常扮演皇帝，以龙骨水车的破幅板用青草结在头上，作为平天冠，又将破幅板一分为二，分给孩子们每人一条执在手中，作为朝笏，自己则端坐土坡上，令孩子们三呼萬歲。史书认为，由此可以看出，朱元璋小时候便有绝世的领导才能和无双的雄心壮志，在他日后果真拉起一支队伍之时，便进而有了吞并天下的雄心。
我倒认为，朱元璋做的游戏，那就是儿童游戏而已，并没有什么特别的含义。他日后真的做了皇帝，是他以后奋斗的结果，同他的经历有关。如果硬要通过一个游戏来判断一个人的未来，那么，像他那样做游戏的孩子应该是太多了，总不会连一个比朱元璋更聪明的都没有吧。
还不如说，如果你不呆在一个合适的位置，那你无论多么聪明，再有天大的本领，也会默默无闻地消失在凡尘之中。像汤和、徐达、周德兴等人，如果不是有朱元璋这位皇帝老乡，终其一身也就只是在乡野里当农夫罢了。如果他们的天资会比别的农夫好，他们的妻子比别人的妻子更善于持家，他们会成为当地的富农、乡绅等等，但总之达不到大将军、开国元勋那样的高度与威望。
媒体老登某富翁教子有方，孩子20岁就可以独自经营买卖之类的文章，我认为这是在捧臭脚。多数孩子只要有那样的条件，到了20岁也可创业的。如果抛开家庭背景，让他们跟普通老百姓的孩子比试一番，他们不一定占上风。
秦朝的两个有勇气的人陈胜、吴广说了：“王侯将相，宁有种乎？”他们对那些天生就享受富贵、把别人踩在脚下的阶层提出质疑，并且自己努力突破自己的处境。结果他们成功了，虽然最后统一天下的不是他们俩，但是我们可以从史书的记载里窥见一斑。在《史记》中，关于陈胜的文字叫做“陈涉世家”，“世家”是专门用来记载王公贵族的文类，其实陈胜从生到死都跟贵族没有牵连，《史记》把他列入这一类，是对他事业的一种肯定啊。
朱元璋最后通过自己的努力成就了千古功绩，这跟他的从小就演皇帝戏的心态不无关系。
[金言忠告]
你要达到一个目标，你就得摆正一个征服者的心态，而这种心态的潜移默化必定会激励你的行动！而这一点，就是一个同向成功之路的平台。要是你的心态已经站在了这个平台上，你就为自己的进步备好了思想基础！
2.跟对人，找对主子
朱元璋能在几个月内就从一普通士兵摇身一变成为郭子兴身边的大红人，他用的什么秘诀呢？当然，个人的努力必不可少，但还有一个很重要的因素就是他找准了主子，跟对了了人。郭子兴这人，虽然胸无大志，但他识才，重才，而这些也恰恰留给了朱元璋发挥的余地，为他有朝一日成就霸业留下了空间。
“跟对人”在工作中指的就是与某领导建立良好关系并获得赏识，这样工作起来会比较顺，即便业绩不理想，也会受到关照。因为在公司里，唯一有资格对你的业绩进行综合评判的是你的顶头上司，你的销售额再高，如果与领导处于对峙状态，领导也会从“团队建设、是否安心本职”等其他方面挑出毛病，让你无法安心工作，最终导致销售业绩下滑。换句话说，如果你不属于领导的嫡系人马，又不会讨好上司，即便像老黄牛一样勤恳，你的业绩评估也不会好到哪儿去！与领导亲近未必是小人的做法，与领导保持良好沟通与交流，对提高业绩有很大的帮助。职场人应该同时发展业绩和与领导的关系，现在多数企业都在努力培养员工的团队协作精神，而一个团队必定有一个核心——领导。那些一味强调凭借自己努力，不依靠领导关系的人，往往会与整个团队显得格格不入。
很多时候，单单与一位领导搞好关系并让他成为你的老师还不够，因为仅凭一个人的专业、经验和视野及人际关系可能不够宽广，对个人的成长助益也是有限的。一个渴望成功的人，需要不同的良师，将各领域的领导，扩展成良师俱乐部，随时在旁指点，让你不至于在职场中走得跌跌撞撞，在严酷竞争的职场中脱颖而出，晋升之路也将走得更顺畅。
但是，不能因此就认为与领导搞好关系要比专心一致提高业绩更重要，没有优秀的业绩，一味讨好领导，永远也不会达到事业的顶点。一般来讲，与领导处好关系，有助于提高业绩；而业绩好的员工，一般也容易和领导的关系走得比较近，可以说，它们之间是相辅相成的，一个能在创造优秀业绩的同时，又与领导相处融洽的员工，在任何企业都是会是明星员工。
朱元璋认定了郭子兴，而事后也证明了他的选择是正确的，他得到了郭子兴的重用，也因此聚集了一大批忠忠心耿耿地可用之才，而且在郭子兴死后，朱元璋很顺利地接过了指挥权！而在现代社会中，没有一个欣赏你的上级，再多的努力也是白费！
[金言忠告]
在你的创业之路上，试着去找一个潜力股来做你的主管，也许你会能更快地达到你的目标！
3.投靠郭子兴，寻找生命中的贵人
你的贵人在哪里呢？朱元璋很幸运，他投靠了郭子兴，找到了他的贵人，又幸运地讨得郭子兴的欢心，得以娶他的义女为妻子，而这一点，对他的成长之路非常关键：因为郭子兴，朱元璋得以重用，也在大小征战中不断成熟，因为马皇后，朱元璋得以逃过数难，齐全心去实现理想！而这一切的一切，皆因为朱元璋遇到了郭子兴！
很多人没有特别背景，自身能力也一般，过着看老板脸色的日子，有时不免做做梦，盼望一朝得到贵人提携，从此飞黄腾达。其实只要你留意建立好人脉关系，你会发现，生活中从来不缺贵人，他们可能就是你的朋友、同事，甚至是萍水相逢的人。当那群小孩放牛的时候，可否想过，身边的放牛娃，可能将来就是皇帝？
良好的人脉能给自己增加机会，他们可能有助于你业务的发展，也可能对你的个人事业起指导作用，或者能与你进行专业技术上的交流与沟通。
有研究表明：你和世界上的任何一个人之间只隔着六个人，不管你和对方身处何处，哪个国家，哪类人种，何种肤色。不用惊奇，你和布什或拉Ｄ之间也只有六个人，而且构成这个奇妙六人链中的第二个人，竟是你认识的人，也许是你的父母，也许是你大学同学，更可能是办公室里每天帮你抹桌子做清洁的阿姨……仔细想想，通过做清洁的阿姨的人际网竟可以让你联系到布什，这是不是很奇妙？
人际网好比一个八脚章鱼，每一个八脚章鱼在每一天每一分里都在不停地集合、交错着，只是我们自己常常不自知、不在意，常常和贵人擦身而过！不要只看着人脉中的显贵，太看重显贵而忽视其他更多的普通人。
在你的周围，千万不要戴着有色眼镜去看人，因为在这里面往往藏着很多不露身手的贵人！时时以一颗平常之心，善意地对待身边的人和事，你或许会有意想不到的收获！
朱元璋为什么就看准了郭子兴了呢？一则当时郭所部有朱元璋的同乡，朋友多路好走吗！而则当时郭所部的名声的却不错！两个原因，让朱元璋找到了他人生中最重要的一个贵人！
[金言忠告]
在适当的时机，任何一个普通人都可以扭转乾坤，成为你的大贵人！但也要注意，毫无诚意的点头之交等于零，人脉需长时间的积累和沉淀。
4.投资于潜力股还是成长股？
朱元璋凭什么选则投靠郭子兴呢？要知道，当时的起义军多如牛毛，而且郭子兴并不是最强大最有威望的一支，但朱元璋很聪明，他通过外界对郭部的反响和自己细密的观察，郭子兴才开始显示在他的眼球中！
新的事业需要选择新的人才、新的合作者。不要以为国与国之间打打闹闹分分合合，像不懂事的孩子，其实一切外交辞令的背后，都有着深沉的利害因素。之所以同志加兄弟，是因为利益一致，之所以朋友变仇人，也是利益使然。这正是人际关系的缩影。
穷人想凭着帮人打江山，出生入死，就能得到一份丰厚的回报，那是不现实的。有人想拉你去打江山时，总会和你碰若干次杯，许若干个诺，就差跪在菩萨面前歃血结义了。
但是你还是要认真考虑是不是值得投入。
在一个企业草创时期，不顾一切投身其中是不明智的，创业时期鱼龙混杂，困境重重，内耗不断，前途未卜，一个人想在这样的环境中拼杀出来，确立元老的身份，就像水中捞月。与其把未来押在帮人打下江山，自己得一份厚赏上，不如现在就选一个已经成功的企业效力。说到底，已经成功的企业是经过实践检验的，竞争力更强，机制更完善，条件更优越，更能够重用和厚待人才。
特别对于快要踏入社会的学生来说，在你的工作选择上要特别注意，一定要找一些有发展潜力和成长计划的公司或单位，不要只看眼前的利益而忘了自己还刚进入社会，记住：年轻就是资本。
朱元璋对郭子兴极度效忠的同时，也给自己留了一手：不断培养军队中自己亲信，一则扩大势力，二则也给自己留了条后路！朱元璋投资了潜力股，而郭子兴也没有让他失望，也就在这个过程中，朱元璋开始了他的帝王之梦！
[金言忠告]
只要你相信自己是人才，在任何环境中都一定能得到赏识。如果因为自己能力差才去选择一个小公司，选择帮人创业，且不说不成功，就是成功了，你一样会被清洗，出局。
二、你付出了多少，就得到多少
1.学会运用“南风”法则
郭子兴死后，军队中的事情由朱元璋、郭天叙和郭子兴的妻弟张天佑共同掌管，但实际上的军事*作，完全归朱元璋一人负责，然而，军中不能一日无帅，元军反扑打来了怎么办？
此时，从豪州传来了小明王韩林儿的命令，委任郭子兴的儿子郭天叙为都元帅，张天佑为右副元帅，朱元璋为左副元帅。命令传达到时，郭天叙知道自己能力不行，极力推辞，说元帅一位，应授予战功显赫的朱元璋。然而，按道理，朱元璋也应顺理成章地接受，但他拒绝了：“我朱元璋能够到现在这样，全靠岳父器重，而今主帅不幸英年早逝，我誓死忠于郭家。”话毕，就恭请郭天叙坐上了主帅宝位！
朱元璋如此的慷慨，把唾手可得的主帅之位让出，这是为什么呢？因为朱元璋知道：此时他的奉献是绝对的值得——如果此时若要一举夺取帅位的话，必会引起郭家及其旧部的反对，这样说不定还会前功尽弃，得到一个军心不齐的团队，与其这样，朱元璋选择了聪明的奉献，因为在他心里，主帅郭天叙年纪轻轻，又无军事指挥才干，更缺乏实战经验，而自己掌握着兵权和一大批听他指挥的部将，他退居次位，一则显其忠诚，不计名分；二则，稳定军心，团结了整个军队！一举两得，朱元璋可以说在这件事上找到了给予和所得的平衡点！
法国作家拉·封丹写过这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一阵冷风，寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得更紧了；南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
温暖胜于严寒。领导者在管理中要学会运用“南风”法则：尊重、关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性,这样，你会发现，不经意的温暖会让你得到更多的阳光。
有一年的圣诞节，保罗的哥哥送给他一辆崭新的高档跑车作为圣诞礼物，这可是保罗梦寐以求的。他开着跑车到处兜风，总是能吸引路人羡慕的眼光。
这一天，保罗从他的办公室出来时，看到一名小男孩在他闪亮的新车旁走来走去，不时地用手摸摸这，抠抠那，满脸都是羡慕的神情。
保罗饶有兴趣地看着小男孩，从他的衣着来看，他的家庭显然不属于自己这个阶层。就在这时，小男孩抬起头，发现了保罗，于是说道：“先生，这是你的车吗？”
“是啊，”保罗无比自豪地说，“这是我哥哥送给我的圣诞礼物。”
小男孩睁大了眼睛：“你是说，这车是你哥哥送给你的圣诞礼物，而你却不用花一分钱，对吗？”
望着惊奇的小男孩，保罗觉得很可笑。但他还是礼貌地向他点点头。
小男孩叫道：“哇！太棒了，我也希望……”
保罗自信地认为他知道小男孩下面想要说什么。他肯定要说，他希望也能有这样的一个哥哥。但是小男孩说出的话却让保罗吃了一惊，他无比幸福地喃喃着：“我希望自己也能成为这样的哥哥。”
保罗深受感动，他开始喜欢这个小男孩了。于是，便问他：“小伙子，愿意坐我的车兜风吗？”小男孩欣喜万分地答应了。
逛了一会儿之后，小男孩突然转身对保罗说：“先生，能不能麻烦你把车开到我家门口？求你了。”保罗微微一笑，他理解小男孩的想法：坐一辆大而漂亮的车子回家，在小伙伴面前的确是件神气的事情。但让保罗意想不到的是，这次他又猜错了。
“麻烦你停在两个台阶那里，等我一下好吗？”小男孩跳下车，三步并作两步跑上台阶，进入屋内。不一会儿，他又出来了。不过他带着一个小男孩，那应该是他的弟弟，因患小儿麻痹症而跛着一只脚。他把弟弟安置在下边的台阶上，紧靠着坐下，然后指着保罗的新车子对弟弟说：“看见了吗？很漂亮，这是他哥哥送给他的圣诞礼物，他不用花一分钱！将来有一天，我也要送你一部这样的车子。”
保罗的眼睛湿润了。他走下车子，将那位腿脚不便的小弟弟抱到车上。他的哥哥眼睛里闪着喜悦的光芒，也爬了上来。于是3人开始了一次令人难忘的假日之旅。
在这个圣诞节里，保罗明白了一个道理：给予比接受令人更快乐。
有的时候，人们总是在想着：我能得到多少？而很少人会去想：我做了多少，我让别人得到了多少？在这些时候，他们更忘了一点，也许你付出了，你奉献了，你得到的往往更多!
有些领导总会埋怨自己的下属，工作没有热情、没有积极性，做一天和尚撞一天钟，甚至以不发奖金、减少福利待遇来“激励”他们，希望以惩罚来唤起员工们的斗志。其实，这种做法是不可取的。要想得到持续的好业绩，各种新式的激励往往比埋怨更有效！
朱元璋却很聪明，他懂得运用南风法则，在每一次打仗获胜后，朱元璋总是深入军营，对众将领进行慰问，并把他们召集在一起，亲自犒劳全军！为什么呢？因为朱元璋知道，犒劳全军也就是犒劳他们继续勇猛作战，也就是犒劳自己的发展！
[金言忠告]
朱元璋看到了有利于自己的一面，但在我们的现实生活当中，很多时候我们的给予达不到立竿见影的效果，而这只能证明我们一下子没有看到罢了。请记住：舒心的给予中你绝对不会亏本！
2.把奉献放在先头
在索取之前首先要学会奉献！朱元璋一直都在履行他的这个信条，刚加入红巾军时，每次同战友打仗得来的胜利果实，他分文不留，全部分给大家。因为朱元璋懂得：此时的少许财物他不看重，他看重的是人心，通过这样，朱元璋收拢了人心，因而在刚加入红巾军不久便在身边培养出很多亲信！
如果你想要得到，你就得先付出，甚至是你认为最宝贵的东西。这句话，使我想起了一则故事。
从前有个人，在沙漠里迷失了方向，饥渴难忍，面临死亡，可他有一个信念，要坚持走下去，直到最后。在经过艰难的跋涉后，终于找到了一间小石屋，在小屋前，他兴奋地发现了一个吸水器，他使劲地抽水，却滴水全无，在懊丧之中又发现了旁边还有一个水壶，壶上盖着塞，还写着几行字：你要先把这壶水灌到吸水器中，然后才能打水，但是，在你走之前一定要把水壶灌满。
他小心地拨开塞子，果然看到一壶清水。望着水，他陷入了犹豫，是马上倒进干渴的喉咙？还是照字条所写的倒进吸水器？如果倒进吸水器而打不上水来，自己岂不渴死？
人生需要抉择，而抉择往往是很艰难的，在这时候，他似乎得到了一种神秘的亮光，他果决地拿起水壶，照字条上所讲，倒进了吸水器，果然打出了清列的泉水，他痛快地喝了个够，一种说不出来的舒服从喉咙间流入了肚腹，又从心里洋溢出来……
休息了一会儿，他把水壶装满水，盖上塞子然后在纸条上加了几句话：“请相信我，纸条上的话是真的。”“你只有把生死置之度外，才能尝到甘美的泉水。”
不要去怀疑付出没有收获，尽管去做吧，提前的付出也许会获得意想不到的收获！
朱元璋每次在无私奉献时，总是抢在别人的前面，总是让人家感觉到他的真诚！因为并不是每次奉献都会有收获。比如你总是在公司出现问题后，你才把你的防治措施交给主管，虽然说亡羊补牢犹未晚，但你的主管可不会这么认为，他回想你既然知道为什么不早提呢？他甚至会怀疑你对公司的忠诚度。你要真心地付出，你就得抢在前面！
[金言忠告]
把奉献放在前头，你才有收获的机会！
三、用人才打天下
1.得人才者得天下
中国人民大学历史系教授、博士生导师毛佩琦在中央电视台的“百家讲坛”栏目里讲道朱元璋之所以成功的原因时说：“……他有知人之明。他能够把天下贤才吸引到他的身边为他所用，你看，不论家乡的同伴，汤和还是徐达，还是常遇春，这些人，能征善战；也不论是刘基、朱升这些饱学之士，都为他服务！”
朱元璋是有着雄才伟略，是有着过人的胆识，但是，凭他一个人的力量，就能打下天下，就能握天下于手掌之中吗？答案远非如此！可以说，朱元璋文不如刘伯温，武不如常遇春，在综合能力的体现中，也不一定比他的那些幕僚们强到哪去，可为啥就偏偏是他，在各路英雄并起时先声夺人，赢得大明江山呢？关键是在于他的用人之道，他知道人才的重要性，他也知道如何去招募人才，他更知道怎样去合理利用人才，也就是因为此，他才在征战，在登基，治理江山时显得如鱼得水，万事顺通!
同样，如何将企业治理好，一直是管理者管理企业的最大症结所在。当然，你对用人之道的研究有素，也就治理有方；你的研究无得，必将会直接面临企业的穷途末路。要治理好企业，你就必须网懂得网罗人才！
《战国策燕策一》记载：燕国国君燕昭王(公元前311-279年)一心想招揽人才，而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙，不是真的求贤若渴。于是，燕昭王始终寻觅不到治國Ａ邦的英才，整天闷闷不乐的。
后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事，大意是：有一国君愿意出千两黄金去购买千里马，然而时间过去了三年，始终没有买到，又过去了三个月，好不容易发现了一匹千里马，当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候，马已经死了。可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说：“我要的是活马，你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢？”?
国君的手下说：“你舍得花五百两黄金买死马，更何况活马呢？我们这一举动必然会引来天下人为你提供活马。”果然，没过几天，就有人送来了三匹千里马。
郭隗又说：“你要招揽人才，首先要从招纳我郭隗开始，像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用，那些比我本事更强的人，必然会闻风千里迢迢赶来。”
燕昭王采纳了郭槐的建议，拜郭槐为师，为他建造了宫殿，后来没多久就引发了“士争凑燕”的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅，有齐国的阴阳家邹衍，还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国，逐渐成为一个富裕兴旺的强国。接着，燕昭王又兴兵报仇，将齐国打得只剩下两个小城。
管理之道，唯在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举，唯才是用，才能在激烈的社会竞争中战无不胜。
“千军易得，一将难求”，现实生活中，也许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”，但是，我们难道不可以借用一角，筑起“招贤台”，招聘贤才么？
[金言忠告]
人才就是效率，人才就是财富。得人者得天下，失人者失天下。
2.知人善用方成大器
下棋的高手过招，就是看各自的旗子是否放在最有用的位置上，用人上也是。在朱元璋声名大振以后，好多隐居有朝野市井的文臣武将纷纷向他投靠。能否把他们进行归类，把他们放到合适的位置上去，让每个人的才能得以最大限度发挥，是摆在朱元璋面前的大问题，它是怎样做的呢？
第一步，客观地了解除每个人的优劣所在；第二步，让他们自己选择职位后，再进行调整！也就是这简单了两步，朱元璋做到了知人善用，人尽其才！
朱元璋曾说过，仁君必须拥有“有识，有谋、有仁、有勇“的各类人才，但能否获得成功，“亦在人君任之如何耳”。可见，你拥有人才，就并不等于你得到了天下，更重要的还在于懂得“任人”之道。
拿破仑一生中指挥过众多的大战役，并屡屡胜利，一个重要原因就是善于用人。这种思想，极大地鼓舞了藏于市井的文人武将，纷纷出山，为拿破仑卖命！而拿破仑的任人之道，总结起来，可分为如下几点：
01、不论门第
拿破仑在选拔将领时，彻底地废除了传统的以出身择人的门阀观念。他公开宣扬“每个士兵的背囊里都有一根元帅的指挥棍”。他号召人人争当将军、元帅。拿破仑的士兵高兴地看到，许多杰出的元帅都是来自社会的下层，来自士兵。著名的内伊元帅是一个饭店老板的儿子，拉纳元帅是一个士兵的儿子，贝尔纳多特元帅和勒费弗尔元帅都是出身于普通士兵。这些人虽然出身卑微，经历各不相同，但有一点是共同的，那就是他们都具有敏捷的判断力和顽强的意志。
02、不求完人
拿破仑懂得，人总是各有所长，各有所短。因此，他选拔将才从不要求十全十美。他善于发现别人的优点和长处，并利用它来为自己服务。按这一原则，他果断地选择了贝赫尔作为他的参谋长。他说：“贝赫尔缺乏果断，完全不适于指挥任务，但却具有参谋长的一切素质。他善于谈地图，了解一切搜索方法，亲自颁发命令。他对于最复杂的部队调动是内行。”这样的人，对于一切都喜欢自作决定的拿破仑来说，无疑是一位最理想的参谋长。
03、3.不计前嫌
茹当是先于拿破仑的革Ｍ军少将，雾月18日政变时，曾激烈地反对过拿破仑，后转变态度拥护他。拿破仑不计前怨，先任命他指挥意大利法军，后又任命他为西班牙国王的军事顾问和参谋长。
美国柯达公司在生产照相感光材料时,工人需要在没有光线的暗室里*作,因此培训一个熟练工人需要很长一段时间.但公司发现盲人可以在暗室里活动自如,只要稍加培训就能上岗,而且他们的工作要比正常人精细得多。柯达公司从此就大量招用盲人从事感光材料的制作，不但给盲人提供了岗位，而且也是公司的效率得到了极大的提高!
. 一个人的短处是可怕的,但如果利用好了 ,就成了长处!“容人之长,用人之短”,只要能达到改善*作、提高业绩的目的，放开手去活跃你的思维吧，把能用到的资源全部贯彻在一起！也只有这样，你才能在扩大你的用人范围，才能发挥出你用人的最大功效！
朱元璋通过一系列措施，让他手下的人才们能以效力为目标，这就达到了团队目标和个人目标的统一。相信在这种统一下，天下何尝不在掌中？
[金言忠告]
现代企业管理的重大责任，就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致管理效果就越好。用人的最高境界就是让他自己用自己！
3.人，关键看如何运用
朱元璋在心理非常清楚，要想把这伙自由惯了的人才打造成一支独领风骚的队伍，就得让他们各司其职，就得让他们能明确自己的身份和义务。因为，他制订一系列文成武将的职责和义务，明确他们做到事情，让他们各斯其职位。这样才保证了一个团队的稳中有进！
实际上，在陈友谅、张士诚的手下也有不少的人才，可为什么就一个个被朱元璋挑落马下了呢？其中很重要的一个原因之一就是他们不懂得合理运用手中的人才！
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三落四，没有好好地管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里，没有废人，关键看如何运用。
在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始，都一一做些评论，评一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面比他们优秀？”
王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国*劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏征。文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷搞管理担任宰相，在这方面，我比不上李靖。向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏，表扬清正廉署，疾恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，都说这些评论是正确的。
从王珐的评论可以看出，在唐太宗的团队中，每个人各有所长；但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛！
未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的形态而运作，必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以，每一个领导者必须学会如何组织团队，如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点，安排适当的位置，并依照员工的优缺点，做机动性调整，让团队发挥最大的效能。
经理人员的任务在于知人善任，提供企业一个平衡、密合的工作组织。
大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行多出12%的距离。
合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。
分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展，于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。
一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1+1>2的效果。
光知道每个下属的优劣还不行，你还得行使作为一个主管的职责，让他们知道该做什么，最好做什么？人，关键看如何运用！
朱元璋在他留下的文字中归纳了他成就帝业的几方面因素，而知人善用恰是最重要的因素之一，他说,我朱元璋能成此大业，就因为我能集天下之智慧，用尽天下英才为我效力！
[金言忠告]
什么是管理？真正的管理就是你能找到合适的人，摆在合适的地方做一件事，然后鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。
四、知其所想，便得其世界
1.巧用思维，赢得信赖
心理学家达顿和阿伦（Darton and Alan）曾做过一个有趣的实验：他们让一位女性给很多男性打电话，希望他们能去两个地方，一个是在一座230英尽高的吊桥上，下面是深不见底的峡谷；另一个是在10英尺高的石桥上。并让他们完成后就可以给这位女性打电话。说完就留下了电话号码。实验控制了这些男性对测验的兴趣因素。结果发现，吊桥上的男子过后与女主试联系的比例显著高于石桥上的男子！这个实验就证明，对生理唤醒状态的认知评价也是促使青年投入恋爱的因素。
相对而言，在暴风雨中的恋人会感到两人间爱情更加紧密，其原因是：暴风雨引起强烈的生理状态变化，恋人知觉到生理变化而认为这种生理变化是由爱情引起。
没错，这就是心理学！认真的看起来，它离我们并不遥远，只要我们靠近它，合理地运用它，相信你的成功之路上必然会少很多障碍！
毫无疑问，朱元璋是运用心理战术的佼佼者，他不拘泥于眼前的胜利，从大局出发，深谋远虑。在充分地对对手进行一个深入地逐个的了解同时，朱元璋充分运用良好的心理战术与之周旋。例如对元军方面，他并不一味刺激元军，而是在战胜攻取之余还主动放归了一名重要的元军将领，使元军大本营断不清他的敌对态度的深浅，难以下定决心去彻底进攻。而朱元璋在元军的这种犹豫中继续攻城夺地，又继续变幻深浅。从这些可以看出，他巧用了对方的一些心理，让自己处在一个相对平稳的环境当中，慢慢积蓄，慢慢地变得强大！
朱元璋可不满足这些，他不断地发挥出心理学的功效极限。在长达20年的征战生涯中，几乎所有的战略决策，都是朱元璋在分析敌人新形势，看准敌人主帅的心理特点，亲自谋划，达到击其要害。抓其软肋的效果。对友军方面，他既有忍让，也有攻击。在最后攻灭陈友谅和张士诚两方力量之前，他判断：张士诚自恃其富，陈友谅自恃其强，虽张逼得更近，但张作为恃富者器量稍小而无远图，陈作为恃强者心志骄横而易生事，所以应该先攻灭陈友谅，而张士诚必不会援助陈，只会想着坐收渔利。依此而行，他先陈后张，全部战胜。当得知这些对心理战术的熟练运用时，你会怎么想呢？对，其实所谓你心里站，离你并不遥远，只要能够在跟人交流时摸清他的脉搏所在，你就能不断地抓住他的爱好和软肋，而这，也就自然而然地为达到你的目标奠定了沟通的基础！
怎样才能赢得与对方的心理对弈呢？你的第一步就是换位思考，想其所想，抓住对方的心理走向，朱元璋在于张士诚的对战中，抓住他自以为是的轻敌思想，制订出一台相适应的好戏来，让张士诚大张旗鼓而来，铩羽而归！
营销学上，推销员向客户推销商品的过程，实际上就是双方心理较量的过程。推销员要想在这场较量中赢得胜利，需要掌握读心、攻心的心理战术。记得有这样一个不成文的说法：在与客户交谈30秒内，成功的推销员就要从客户的言谈举止中，了解到客户的心理活动，知察客户的购买意愿，清楚并迅速地打消客户的心中疑惑，获得客户的信赖！
商场就如战场，你要想在这个无烟的战场中立足吗？或者是独占鳌头？当然想！想，想，还是想，却想过怎样做了没？在这里，请你明确：在越来越激烈的市场竞争中，对对方心理走向的合理利用，已经成为了你战胜竞争对手的最ＤＦ宝了，而对手心理之间的软战争，也变得日益重要！
你要成功，你就得先把自己推销出去。而一个成功的推销员必定是一个成功的心理战术的运用者，看一看我们的心理学专家朱元璋，相信你别更会看到心理战术的合理运用，能最大限度地改变一个人的人生！
在现在的商战中，你要想成为成功的经商者，你就必须对市场各种竞争环境及因素进行深入的调查与研究，以便制订出及时的策略和调整，而这些，恰恰是心理战发挥其功效的最佳方式。
对对方的心理状态进行摸底，再根据其特点发动强大的心理攻势，不仅可以给对手形成强大的压力，而且也会把新闻媒体和大众消费者笼络道你的旗帜之下，这就是心理战的威力所在！
我们再来看一看凤凰卫视被TOM收购的全过程，你就会知道他们在期间是如何充分利用天时、地利、人和，应用心理战使凰卫视处于完全被动的位置的！
TOM 与丽新发展的协议于2002年7月提前公布，而收购完成的最后日期是11月中旬，这个过程中，TOM还有权退出收购。它实际上是要利用四个月的时间来磨炼刘长乐的耐心，而最终以其希望的价格控股亚视。李嘉诚配合TOM收购发表的言论向市场传递了强烈信号：李家对于亚视势在必得，足以威慑住绝大部分潜在竞争者。而且,在TOM收购后，香港三大媒体《香港经济日报》、《信报》、《苹果日报》同时撰文指刘长乐大批更换亚视高层，12位有内地背景的人士进入亚视。一时间亚视将成为香港“中央台”的言论甚嚣张，刘长乐被舆论置于不利位置。
7月24日，香港三大传媒又几乎同时刊登了刘长乐已将3.588 亿股亚视股份抵押给工商银行的消息。其中《香港经济日报》更详细列出了清单，显示刘长乐曾经以亚视股份作押，三次向中国工商银行香港分行贷款共12亿港元。继人事变动引发香港舆论担忧之后，刘长乐的财务状况更引发各界关注。
一天之后，《壹周刊》又以“李嘉诚食硬亚视”为题透露，TOM的重要股东周凯旋在宣布收购亚视之前的6月底曾专赴北京摸底，一方面了解高层对刘的支持力度，另一方面就是与工商银行斡旋，探讨买下对刘的债权，试图以债主身份争取低价收购亚视。这是TOM的釜底抽薪之计。
无论这一系列报道是否有人在幕后有意引导，刘长乐在接下来的三个多月时间里都将承受更大的心理考验。因为在过去的几年中，刘长乐一直致力于扩张凤凰卫视的规模，而这些大规模的扩张必然给财务紧张得凤凰卫视带来大批银行债务。刘既要清偿旧贷款本息，又要负担扩张招致的巨大资金需求。也就是这些被人为加上的压力,为最终的收购起到了推波助澜的功效!
我们再来回头看看,在这整个的过程中，不难发现，借天时(刘长乐面临重大债务压力)、地利(香港对内地人士控制主要传媒的担忧)、人和(李嘉诚财团的巨大财势)，TOM设计的收购策略丝丝入扣，后招不断，充分展现了心理战的魅力所在。
不管是朱元璋富有远见的战术使他最终登上宝座，还是TOM的精心策划令其成功收购，我们从中都可以看出，心理战已不但广泛地运用到社会的各个方面,而且还起着越来越重要的作用!
当然，朱元璋当时还不懂啥叫心理学，但他利用对方心理，攻其软肋的做法，真是心理战的精髓！朱元璋摸清了对方的底细，也就摸清了局势必然发展的趋势！这就是心理战的效用所在！
[金言忠告]
过对未来的准确预测和把握，这不仅需要对对手进行深入的了解，而且对自身的实力和全局都需要有很准确的把握，这样才能采用准确的心理战术，给对手以最有力的打击。
2.沟通不谈是和非
在你的工作环境中，接触最多的，对你的前途有重大影响的，还是你的上级，你不能用对付对手的方法来对付你的主管，怎么办？你得学会跟他们沟通。朱元璋懂得这一点，在跟主帅郭子兴分析军情，商量对策时，只要遇到与他意见相左时，朱元璋从不会正面顶撞，而是察言观色，不断与其沟通。而这一点，对于身处激烈竞争中的我们来说，尤为重要！
对于我们，心理学的最佳应用便体现在与别人的沟通上!学会了与你的老总,你的同事沟通,你就成功了一半!
尽管并不是所有的交往对象都善于用“桥对桥,路对路”的方式来解决问题的，但是，你要想在跟别人的交流中给他们留下一个好的印象，你就得首先“从我做起”，像一个名副其实的“同类人”那样去和他们进行沟通和商讨。
“沟通”，简单来说,就是指“让你知道我是怎么想的，让我也知道你是怎么想的”。只要你已经知道我是怎么想的，我也已经知道你是怎么想的，“沟通” 的任务就完成了。至于“你想得对不对，我想得对不对”，这不是在“沟通”这个阶段所要解决的问题。这也就是说：“沟通”不是“辩论”。
知道为什么很多人都不能顺利地进行沟通嘛?很简单，就是因为他们急于“分清是非”，而实际上，只有先“不谈是和非”，才有可能顺利地进行沟通。一谈“是和非”，“沟通”就成了“辩论”,而你的沟通,也就迅速地胎死腹中了。记住,你们之间的沟通不是辩论赛!
心理学上说过：沟通是通过双方的“说”和“听”来完成的,要顺利地进行沟通，就要做到无论在听的时候，还是在说的时候，都要坚持“不谈是和非”。
有效沟通，必须建立在对相同规则认知的基础之上!
美国著名管理学者柯林斯的《基业长青》一书指出，每一家能成就百年基业的卓越企业，无一不是沟通方面的高手。在一个敞开式的商业社会，任何一家企业的成长不可能是沿着单一直线形的轨道发展，也就是每一家企业所面对的商业环境不再只是客户、供应商、销售商等单一产业链上的合作伙伴，还必须与产业链之外的政Ｆ、媒体、竞争对手、银行等相关团体打交道，将企业良性信息传达给他们，也接受他们回馈的意见，如此，企业才能在良好的市场环境中得到支持与发展。只要任何一方的关系处理失当，就有可能招致严重的后果：一些企业因为不善于与媒体进行沟通，在企业出现负面报道之后处理手法不当，引致媒体群起而攻之，这将给企业造成严重的负面影响，甚至是毁灭性的打击。
良好的沟通能创造客户信任的价值。一个以客户需求为导向、与公众有良好沟通的企业，必然能获得公众的高度信任。公众对企业的信任会直接转化为对产品的信任，而对产品的信任则是维系客户继续购买企业产品的保证。
良好的沟通能创造良好发展环境的价值。处于转型时期的中国市场存在许多不确定性，企业的发展面临着诸多有形无形的障碍，所以，要获得稳步发展，除了企业自身的努力之外，政Ｆ的支持、社会的肯定、客户的认可都是令企业获得快速发展的巨大动力。企业沟通的目的就是要创造这种良好的发展环境。
柳传志善于沟通，在企业内外是有名的。这种“善于”，表现在他是用心与方方面面进行沟通，是中国不多的能把抽象的道理形象化，把复杂的事情简单化的企业家。他可以根据不同对象，使用不同的沟通语言。对企业高层管理者，他说，企业管理就是“搭班子，定战略，带队伍”。对企业一般管理者，他说，管理是“撒上一层新土，夯实，再撒上一层新土。当确认脚下是坚实的黄土地之后，撒腿就跑”。对企业经营者，他说：“没钱赚的事不能干；有钱赚但是投不起钱的事不能干；有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做，这样的事也不能干。”2004年底，联想用巨资收购IBM 的全球PC业务。面对媒体、投资者和被收购者IBM，柳传志说：
“IBM整个公司是要做IT服务的，是要做软件的，是一个穿皮鞋的公司，它把穿皮鞋公司的费用摊销到做PC的方面，它背得就非常重。”柳传志更进一步比喻说：“IBM是穿着西装炸油条。”意思是，PC当然不适合它，它该去做更体面的事。
这种语言，不仅妙趣横生，而且方方面面都能够接受。这种沟通表达能力，为联想赢得了良好的内外部经营环境。
所以，有效沟通的必要条件之一，就是沟通的双方必须建立在对相同的规则标准认同的基础之上，而与规则自身的科学优劣与否并无直接关系。
而这,运用到企业的经营管理上似乎更有發言权！不论你的企业的制度建设如何科学先进，如果不能在员工层面达至广泛的认同，而只停留于书面上的文字与行为的标准规范限制，它就难以形成自上而下的有效沟通，从而也就难以达成令行禁止步调划一的企业经营行为。如知道为什么中国有些在制度建设上极不完善“土”企业可以成功，而那些具有现代意义制度体系的许多“洋”企业的失败吗？这就是原因！
所以，在你的人际交往中，那些“误解”完全可以通过不谈是非的“沟通”就能“云消雾散”！要想成为优秀的交往者，都应该掌握不谈是非的沟通技巧。
一旦你谈到了是非，你就把自己固定在一个死的位置上，无法动弹了！朱元璋可没有这么傻，他在与郭子兴的沟通中，只谈建议，不做判断！有句古话说得好，人算不如天算，你判断得再正确，也还有特殊的时候，朱元璋聪明的思考恰恰拒绝了这种特殊性发生。
[金言忠告]
在你与别人的沟通中，少一些是非，多一些讨论，你便能少一些麻烦，多一些收获了！
3.商讨不争输和赢
输赢乃兵家常事！你正处在一个成长期，少谈一些输赢，多评一些得失，会比大争输赢好得多！朱元璋在跟各位名儒争论古今得失的时候，很少对自己观点的错对来跟臣子们计较，因为他懂得，沟通嘛，就是让各自的观点得以相互交流，争得面红耳赤又有何意义呢？朱元璋告诉臣子们说：我跟你们讨论，谁赢了有奖，谁输了也不会责怪。正是这样的有言在先，才真正地为他广开言路，听到了一般情况下听不到的忠言！
沟通，并不是目标，你的目标时利益，而利益也就意味着讨价还价！因此“沟通”是“商讨”的前提。
在“沟通”这个阶段上要坚持“不谈是和非”，而进入“商讨”的阶段，为了“达成共识”，你就不能不“分清是非”了。人们之所以不能顺利地进行商讨，并不是因为在这个阶段上必须分清是非，而是因为人们可能会自觉或不自觉地把“分清是非”变成了“争输赢”，而一旦开始争输赢，是非就很难分清了。
某软件公司在进行市场营销的决策，销售部经理认为目前价格是市场推广的关键，而研发部经理认为一定的价格才有一定的质量（包括售后服务），最终以销售部经理的方案胜出。由于产品价格低了，售后服务的成本相对占产品总成本的比重比较大。在务虚会上，研发部经理首先发难，认为售后服务成本是相对固定的，都是销售部经理坚持低价理念，如果按照他的方案，就有充足的出差开支把售后服务跟上，客户也不会觉得产品怎么样怎么样。
销售部经理原来已经发现客户是可以接受产品与售后服务分开报价的，但是，一听研发部经理一开口就矛头直指自己，就忍不住说，如果你研发部门管理得好，产品质量过关就不会有那么多的客户提出售后服务问题……结果两人争吵起来，会议不欢而散。
研发部经理的错误就在于一开始他就要与销售部经理为上一次营销方案中的理念谁对谁错“争输赢”，这样销售部经理原来想和他商量对策的念头也被研发部经理的这番言语所激怒而忘记了。
所以，为了不使“分清是非”变成“争输赢”，一是要注意问题的提法，二是要根据“公认准则”来决定方案的取舍。
所谓注意问题的提法，是指要避免像“我的办法好还是你的办法好”这一类的说法，而采取类似“让我们来看一看，这两种办法哪一种更好”的说法。
在总经理的直接干预下，召开行政会议，对该产品的现状进行分析，提出了解决问题的准则：
●技术创新是该产品市场营销追加决策的突破口；
●客户需要、现状是技术创新的基础，任何部门都要为此服务；
●市场政策计划部是研发部和销售部开展上述工作的协调部门。
在这三个准则下，市场政策计划部组织研发部和销售部共同开展客户调查，发现应用这个产品的客户都有上因特网的条件。于是，研发部开发出自己独特的网上维护系统，作为产品的升级提供给客户，在提供及时维护服务的同时大大下降了出差费用。而销售部又以该产品能24小时随时提供维护服务的产品特色，以高于同类产品 0.5个百分点的价格，把产品推向新的市场
从中可以看出，总经理的介入和于他们之间的斡旋是产品获得好的市场的基本原因！对各方心态，利益的正确把握，成就了公司的新发展！
知其所想，便得其世界！总经理想其所思，妥善地解决了问题，正是这句话的反映。朱元璋在同他大大小小几十个对手的交锋中，抓住其心里所想，运用其思维走向制订对策，打败了他们，也是这句话的反映！
[金言忠告]
每个人的思想都会遵循一定的客观规律，只要你沿着这条路不断前进，你的人生也会跟着前进的！
五、也来一招狐吃虎
1.吃老虎，你的理由是什么？
公元1360年，陈友谅率精兵30万，战舰5000只，攻下太平，进驻采石矶，直逼金陵，气势嚣张。当时朱元璋驻金陵守兵仅十万余。由于双方力量悬殊大，朱元璋军中文武大臣乱成一团：有的主张投降；有的主张放弃应天，保存实力再作计较；有的主张出击，一决雌雄……
然而朱元璋选择了应战，因为他有着自己必然的理由：只有除掉陈友谅，他才能在群雄中占据一席之地，也只有消灭他，朱元璋才能向他的帝王梦迈进！
屯兵坚城之下，苦战3月，最终大败陈军。朱元璋为什么能以少胜多，以弱胜强，以小胜大呢？面对舰只庞大、装备精良的陈军，朱元璋冷静、敏捷地捕捉敌方的弱点和失误，化不利为有利，进入湖口之初，就在武阳水与鄱阳湖、长江与鄱阳湖各隘口，层层派兵遏阻，限制其兵力展开，阻止其发挥多兵大舰的优势，形成了对陈友谅的战略包围，因此从开始便掌握了战略主动权。
然后又集中大部战船和兵力逐次打击陈军，并善于利用风向、水流等自然条件，及时抢占有利攻击阵位，不失时机地实施火攻，充分发挥火器的作用，终于以少胜多、以小击大、以弱胜强，创造了我国水战海战史上的著名战例。
而此战的胜利，奠定了朱元璋平定江南的基础，并为以后的北伐和攻灭元朝，统一全国创造了极为有利的条件。
在现代的竞争机制中，一听到吞并，收购等此类的消息，相信闪入你思想中的都是些大吃小，强并弱，但你可否知道，以小吃大，以少胜多，也占据中企业和人事竞争中很大的分量，就像蛇能吞象，只要你能看准时机，找准理由，做好充分的理由，你也能在激烈的竞争中上演一幕狐吃虎的好戏！
要想吃掉老虎，你必须想清楚是什么让你冒着熊胆来吃？朱元璋是为了挤掉对手，为了扩充实力，为了赢得人才，而你呢？要想把你，把你公司的竞争对手挤掉，你的理由是什么呢？
2000年，成立不足15年的美国在线公司并购了全球娱乐及传媒巨人——时代华纳。上演了一出“蛇吞象”的故事。
随着互联网的兴起，许多大型媒体公司的生存受到了威胁，时代华纳也面临相似的问题，虽然在网络事业的发展上着手较早，却屡战屡败，经过5年的挣扎，损失惨重。与此同时，美国在线的访问量已突破2000万人次，人气指数远远超越了多家有线电视频道，是当时最成功的新兴媒体品牌。1999年，美国在线已经和 Gateway、Plam、Motorola、DirecTV等公司达成合作协议，涵盖范围广及PC、手机、卫星电视及DSL宽频服务，唯一的缺憾就是有线电视系统。而时代华纳的有线电视系统及RodaRunner宽频技术提供上网服务可以补足美国在线的这一缺憾。美国在线吞下时代华纳，其主要目的是打造完整的业务链条。
在看这些资料的时候，想想，你的企业是否也处在一种被并购的情况之下呢？再或者说，你的企业是否也敢吃一回豹子胆，去对号入座地完成你的蛇吞象计划？
[金言忠告]
做好了你的吃虎行动计划了没有？找到你公司执行这一计划的理由没有？
而这，才是第一步,你才刚刚开始！
2.抓住时机，果断出击
什么时候兴趣来了，拿个鸡蛋碰石头，能砸烂石头吗？天方夜谭！朱元璋可不会干天方夜谭的事情，在跟陈友谅的交锋中，为什么在合围他以后，还不马上发动进攻呢？地利，人和都行了，朱元璋还得等待天时，当等到风转向自己位于上风带时，他才能抓住这不多的机会，运用火攻大败了陈友谅。
●强者利用环境，弱者困于环境
《淮南子》说：“天下的东西，没有毒过附子这种草药的，但是良医却把它收藏起来，这是因为它有独特的价值。麋鹿上山的时候，善跑的大獐都追不上它；等它下山的时候，牧童也能追得上。”这就是说，在不同环境中，任何事物都有长短。所以古时所谓圣人，不是说它们力大无穷或者可以飞天遁地。而是说，他们能够充分认识到自然规律的不可抗拒和无情，能看到自然规律不利面的相对面。善于从不利的环境下，看到有利的因素，积极利用环境帮助自己走向成功。因此说：强者利用环境，弱者困于环境。
就像一个淘气的孩子总是想为自己再多玩一会儿找借口一样，你不能只是抱着老虎应该吃的理由来与老虎搏斗！，朱元璋很聪明，他在下定决心跟陈友谅决战之前已经知道，他为这次蛇吞象的战役做好了充足的准备，他非常娴熟地运用了当地的地理形势，从防守到反击，到予对手致命一击，朱元璋都把对自己有利的形势彻底地挖到了自己的脚下！
楚汉相争时，在即将攻打赵国时，刘邦出其不意的夺去了韩信的兵权，只给他留下一下人数比原来少的新兵。而对手又是赵国的军事强人赵佘，面对如此不利的战局，韩信做到了清静无为，完全忘战。将注意力放在了周围的客观环境上，敌方情报的搜索上，将一般人无法看到的“客观”规律看得清清楚楚。因为他明白，人类在自然界里，其实很渺小，如充分利用大自然的力量，增强己方力量。同时，也人为地创造了对方的轻敌之势，麻痹敌人，最终战胜对方。
●你得考虑好吃下的后果
我们可用一个“持有成本”的概念来反映“蛇吞象”消化不良的后果。一般来说，被 “蛇”吞下的“大象”大都已身陷困境，或者是亏损严重，或者是债台高筑。像时代华纳在被收购前的10年里，亏损额就超过5.6亿美元，截止到1999财政年度，该公司共为自己的巨额负债支付了13亿美元的利息。如果“蛇”吞并“大象”仅仅是为了最大限度地占有相对廉价的资产，必须考虑到，这些资产的持有过程本身也有相当成本，如果不能使吞下的“大象”增值，甚至由于你的消化能力不足而导致实质性的损失，那不久以后，以小搏大收获的成果就会变成“烫手山芋”，企业必然变得难以为继。换句话说，在壮着胆子暴饮暴食一顿之后，“蛇”企业不仅要让“大象”与自己的身体顺利融为一体，而且必须让其释放出更多的营养和能量，否则就意味着消化不良，这次“冒险”就是失败的。
[金言忠告]
抓住时机，果断出击，你才能执行“狐吃虎”这一险招！
3.怎样去消化它？
当你煞费苦心将这只老虎消灭以后，你就该想想怎样去消化它才能对得住自己呢？朱元璋在吃掉陈友谅后，抓获了很多俘虏，这其中当然也有杰出的将才，朱元璋很懂得笼络人心。对于那些有才能的降将降兵，只要有才有德，朱元璋都亲自为他们松绑，任以要职，为自己所用！在你公司的并购过程中，能拿来Ｚ義，能整合所有的资源，你的并购才显其意义！
人们常说“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”，然而在弱肉强食的海洋世界里，却有许多小鱼凭特殊本领以小胜大，让大鱼甘拜下风。同样，在优胜劣汰的商业战场，我们也会发现一些企业尽管身处弱势，却能上演“蛇吞象”这样更富传奇性的故事。
TCL、联想的以小吃大的游戏让国人大吃一惊，但他们仅仅是中国企业挥戈国际市场的“先头兵”，未来会有越来越多的中国企业踏上国际化的征程，也必然会演绎越来越让人目眩的“狐吃虎”故事。然而，吞下庞大的“虎”，对于“狐”而言毕竟是一件极富胆量且属高危性质的事情，一旦自己的“肠胃”运转不好，消化不良是肯定的，严重时甚至会把自己撑死。就像美国在线收购时代华纳后的遭遇一样，绝大多数的“蛇吞象”都因严重消化不良而陷入困境。那么，“狐吃虎”后到底该如何消化？
●统一战略目标，你才有前景
一个企业的战略目标，决定企业的未来。“狐吃虎”后如果不能将过去双方各自的战略适时进行融合与调整，制订出符合当下情形的新战略，企业的未来就会变得捉摸不定，甚至因过去两套战略的分歧与对立，将企业带入困境。
1999 年5月28日，雷诺按照每股400日元的价格，以54亿美元收购日产汽车36.8%股权，成为该公司的大股东，组建了雷诺—日产联盟。该收购之前，雷诺也就是一个中等大小的欧洲区域性公司，而日产汽车在全世界17个国家有21个制.造中心，年总产汽车约240万辆，在全世界191个国家和地区销售汽车，是个不折不扣的行业“大象”。
为了形成一个强有力的跨国集团使双方都获得盈利并实现均衡的发展，雷诺—日产联盟开始了战略整合。
第一步：搭建战略领导平台。雷诺—日产联盟成立了一个全球联盟委员会，作为整个组织的战略领导平台。全球联盟委员会每个月召开一次会议，是雷诺—日产联盟的管理主体，它决定联盟采用的战略，指导各运作小组的工作，委员会由雷诺公司的总裁和日产公司的总裁共同主持。
第二步：将战略分解成具体任务。接着，雷诺—日产联盟组建了包含150名员工的12个跨公司工作小组，其中产品规划小组由日产和雷诺共同领导，其他工作小组则是小组负责人来自其中一方，而助理来自另外一方。另外，联盟还成立了功能性任务小组，为跨公司工作小组提供日常的协助，尤其是在信息系统、工程标准、质量以及财政、法律事务等方面。这些小组为公司营运活动提出具体的运作设想，上报全球联盟委员会并最终实施运作。
第三步：设立专门部门进行战略协调工作。雷诺—日产联盟设立了专门的联盟协调部，为跨公司工作小组和功能性任务小组提供工作支持，它在巴黎和东京分别设有办公室。
经过上述步骤，雷诺—日产联盟形成了明晰的战略思路，并且在市场上取得了不俗的业绩，此前岌岌可危的日产汽车也走出了亏损的阴霾。
●整合人力资源，凝聚战斗力
“21 世纪最贵的是什么？是人才！”没错，一切企业行为归根到底是人的行为，现代企业竞争实质是人才的竞争。人与人之间的问题最复杂，人与人之间的关系最微妙，在一个企业内尚且需要领导者用艺术的手法来平衡人员，更何况是“蛇吞象”后的人员整合问题。一旦处理不好，不仅没法产生凝聚力与战斗力，还容易让双方构筑起敌意，出现根本性对抗。
尽管不是“蛇吞象”式的吞并，思科这个成功利用并购实现快速低成本扩张企业的人力资源整合经验依旧很值得借鉴。 1999年思科以63亿美元的价格收购了Cerent公司，这是迄今为止思科最大的一次并购行为。为了避免在人员整合上出现问题，思科组织了一个SWAT 小组来研究同化工作的每一个细节。这个小组在密米·吉格斯小姐的领导下，全力投入到指导新来者适应新的工作。
1999年8月25日下午， Cerent公司首席执行官鲁索先生向他的员工宣布思科收购了Cerent公司。而吉格斯小姐立即开始工作，她和两个助手发给Cerent员工每人一个文件夹，其中有思科公司的基本资料，加上思科公司7个负责人的电话号码和电子邮件地址，以及共有8页的Cerent和思科的假期、医疗、退休等待遇的对照表。
两天之后，公司主持了几次对话会，目的都是为了减少Cerent员工的疑虑，全力投入工作。思科首席执行官钱伯斯先生要求他们每个人都留下来工作，同时鲁索先生告诉他们，没有他的同意，他们中没有任何人会被解雇或工作岗位出现重大变换，员工们最大的疑虑被打消了。
9 月底，公司完成了对Cerent员工的工作安排，销售人员的收入平均增长了15%~20%，从而与思科的销售人员持平。大约有30名员工因为职位重叠原因被重新分配了工作。从11月1日星期一开始，思科正式接管Cerent。那天早上，Cerent的人员为了新的工作卡而排队照相。到周末，40名思科的技术专家忙了一整天，将Cerent的网络通过思科内部的网络与互联网相连，有声邮件也连接到了思科上。
朱元璋每吃掉一股力量，都会尽可能地整合资源，收归己用。这是他的高明之处。
[金言忠告]
在你有所行动以前，想一下你能得到什么好处，你又能提升自己的哪一块，这样你才能在千辛万苦吃掉老虎之后，能目标明确地整合好所有的资源！
4.适时调整政策
以少胜多让朱元璋一步一步地达到了资源的最终整合，把一些残兵败将调教成威武之师，在资源的充分利用中也扩充了自己的实力。何乐而不为呢？作为狐狸，只要你做好了充分的准备，只要你能消化掉老虎，狐假虎威算什么？你还能演一出“狐吃虎”的大戏来。
经过一段时间的熟悉和了解后，再对人力资源政策进行适当的调整，增强员工的竞争意识，实现双方人员的优化组合。
相比其他消化问题，可能双方企业文化的差异性表现得最为隐性，但它却是最根本、最致命的，也是最难以融合成功的。尤其是对于联想这样的跨国“蛇吞象”，文化差异不仅体现于两个个体企业间，还体现在两个国家的价值体系、商务环境的差异上。
文化整合的成功是“蛇吞象”企业所期望的，成功的标志不是建立起以“蛇”企业的文化为主流的文化，而是双方经过融合而形成的一种共同接受的文化。
研究众多的“蛇吞象”案例，我们很难找到在文化整合上有突出亮点的企业，反倒是通用在跨国并购后的文化整合手段值得“蛇”企业们学习。
●跨文化培训
确定并购某一企业后，通用会通过对顾客、雇员的访谈，得出一份电脑分析的研究结果，将并入公司的文化在以下四个维度内画出分布图：成本、技术、品牌和顾客。
一旦调查结果出炉，来自通用和并入公司双方的经理们将举行为期三天的文化培训，比较来自双方公司的数据，以明确一致与相异之处。培训者借助顾问的帮助，通览数据并讨论各自公司的历史、传奇和建立公司的英雄们。同时还讨论文化差异、相似点及其对商务的影响。到培训的第三天，培训者的焦点由过去转向未来。他们思考两个问题：他们想要把公司引向何方？他们想要开创何种未来？这些思考将形成文件，作为并购前目标的补充。这样，新公司的远景梦想初步形成了，这些新远景为新管理团队注入热情。
●用业务合作消融文化差异
在并购完成后，要建立新的企业文化，就要让所有新企业的员工接受新的价值和行为规范。这可以通过小组会议、录像或其他形式进行广泛分享和讨论，给更广泛的雇员群体提供途径，与管理层分享相同的文化数据，并消化和体会这些数据的含义。
通用采取让双方成员参加迅速见效的短期计划的手段来消融文化差异，因为来自双方公司的人们越早有机会就重要业务进行合作，文化整合就能越早实现。
当然，除了上述四种关键消化问题，类似于供应链调整、渠道对接等整合问题也都很重要，毕竟，“蛇吞象”是一种艰巨且危险系数极高的行为，任何一个环节的疏忽都可能引发腹胀、肠胃炎乃至死亡。企业只有运用正确的方法来提升消化力，实现“大象”的实质性增值，这种“冒险”行为才不会沦为冒失与疯狂。
朱元璋其实也并不放心那些投降的兵将，他每隔一段时间就进行大小将领的调整，让他们没有时间去培养亲信，也从源头上避免了临阵反戈，这才是大智慧。
[金言忠告]
资源整合了，你还得去消化好，把这些大口吞进的资源真正地转化为前进的动力，这才是重中之重。适时地作些调整，让这些资源能得到最优化配置，你才真正地达到可乐消化。
六、善于倾听
1.听则明，不听则昏
朱元璋一介草民，为什么后面最终能够登上皇帝的宝座？单凭他的才能行吗？答案肯定是否定的。朱元璋府中那么多的幕僚，可以说，在他的成功路上起着不可磨灭的作用，从鄱阳湖打败陈友谅，到平讲消灭张士诚，再到大军北伐统一江山，朱元璋在作出大的决定之前，都把他的幕僚招到身边，仔细聆听他们的看法，并向他们征求意见。
而这一点，在朱元璋登基做了皇帝后表现得更为明显！他从做上皇帝的第一天起，每天就有一个固定的时间，在后花园邀请一些名人儒士，听他们讲解儒家学说，听他们谈论治国之道，听他们献言献策，每次朱元璋都认真地聆听。这种善于倾听，善于纳谏的日常规范，为朱元璋制订早日稳定江山，实现国家富强的政策提供了最真实的来源！
曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
最有价值的人，不一定是最会说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
西方有句谚语：倾听是最高的恭维。英国学者约翰阿尔代说：对于真正的交流大师来说，倾听和讲话是相互关联的，就像一块布的经线和纬线一样。当他倾听的时候，他是站在他同伴的心灵的入口；而当他讲话时，他则邀请他的听众站在通往他自己思想的入口。
很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。
善于倾听让别人感觉你很谦虚，同时你也会了解更多的事情。如果你没有这方面的能力，就多学以一下朱元璋，就应该立即去培养。方法很简单，只要牢记一条：当他人停止谈话前，坚决不开口。
[金言忠告]
做一个合格的听众，比无节制的夸夸其谈好一百倍！
2.渴望被倾听是一种人性的需要
在日常生活中，我们时常会遇到一些侃侃而谈的语言高手，从他的言语中就好像他非常合群一样，可为什么口水都说干了还得不到大家的认可呢？答案很简单：他忘了大家共有的一种人性：渴望被倾听！朱元璋却不这样，他善于纳谏，喜欢听取别人的看法，也懂得不能一人口水横扫朝廷，每次议事都留取空间让大臣们各抒己见，也就是这样，他赢取的臣子们内心的需要，也赢取了他们的人心！
善于倾听往往不仅仅需要一种技术，更需要尊重别人的修养和虚怀若谷的心态。善于倾听不需要你说得多好，只要用耳朵，用心去听，就已足够。渴望被倾听是人的一种本性，在被认真倾听时，被倾听的人会感到尊重的满足。朱元璋在听幕僚臣子纳谏时，总先说明，不管说的怎样，有无道理，一律无罪。而且每次都在他们说完后再来发表自己的看法，从不刻意打断！也许你不会很好地提供给他一个解决问题的方法，你甚至什么都不用说，只是静静地听着。被倾听的人只是需要一个窗口，一个人性的充满感情的窗口供他去抒发心中的郁闷。
只要用心，学会倾听是件很容易的事情。乔?吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，其中有一件事让他终身难忘。
在一次推销中，乔?吉拉德与客户洽谈顺利，就要快签约成交时，对方却突然变了卦——快进笼子的鸟飞走了。
当天晚上，按照顾客留下的地址，乔?吉拉德找上门去求教。客户见他满脸真诚，就实话实说：“你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。就在我准备签约前，我提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。我是以他为荣的，但是你当时却没有任何反应，而且还转过头去用手机和别人讲电话，我一恼就改变主意了！”
此一番话重重提醒了乔?吉拉德，使他领悟到“听”的重要性，让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容，认同顾客的心理感受，难免会失去自己的顾客。以后再面对顾客时，他就非常注意倾听他们的话，无论是否和他的交易有关，都给以充分的尊重，收到了意想不到的效果。终于他成为一名推销大师。
多听少说的道理大家都知道，但是在生活当中，能够做到“善于倾听”的，真的是少之又少。交谈中，渴望被倾听的一方往往会因为一些情况不愉快。比如大家都有一肚子话要说，沟通起来是各说各的，都说了很多，但是根本就没说到一起去，反而会因为一些根本就不矛盾的观点争得面红耳赤；你说的口干舌燥，他好像是在认真听你说，然而他一开口，说的全都是跟你刚才讲的风马牛不相及的东西，搞的你一下子很沮丧；对方特别好说，你刚想开口，她就将音调提高几度，搞的你兴致全无。
偶尔也有感觉比较舒服的时候。有个资深的同事，平时在沟通的过程当中，她往往会非常认真地听你说，直视你的眼睛，并时不时地记些内容下来，不打断你的话，只在必要的时候就你讲的内容非常精要地阐述自己的观点。每次跟她沟通，感觉如沐春风，非常舒服，也能解决很多问题。这样就产生了一个问题，为什么“会”沟通的人这么少？是大家缺乏沟通的技术？如果只是技术性的问题，那么现实当中“会”沟通的人至少应当多一些。那到底是什么在妨碍我们“沟通”？
沟通的时候就需要自己能够尽量站在对方的角度，去思考和揣摩他说的每一句话的意思。能够做到这样，能够经常做到这样，就不仅仅需要一些“技术”，而是自己在内心里真正尊重沟通的对象，真正将自己放在与对方平等的地位。
学会并善于倾听其实是很容易的事情，只要你用心，在别人讲话时，给予人以充分的尊重，那么你也将会得到更多的尊重，与人交流也会变得更愉快。
尊重别人的需求，才能让自己赢得發言的权利。作为一个封建皇帝，朱元璋能做到如此的善于倾听，足以让大家汗颜了。
[金言忠告]
能在一个公共的场合极力地张扬自我，是成功者的必备素质，但请你记住：留一点空间，留一点时间让对方来发挥，也许你更能抓住受众的心。
3.善于倾听：作为优秀管理者的基本素质
朱元璋的成功学中，最重要的一条就是集众人智慧于一身。而这些从哪而来？毫无疑问，善于倾听让朱元璋得到了这一切！
善于倾听的人，给予别人充分尊重的同时，更能够轻而易举地驾驭别人。而这，正是一个人成为优秀管理者所必须具备的首要素质。　
设想一幕发生在你公司管理者和雇员之间的交流场景：
雇员：老板，现在的工作状况让我很失望。一切都不如我的预期。
老板：看来你对此已经有不少想法了。说来听听！
雇员：噢，生产方面我们已经滞后了一个星期，我们的供货也没有按时到达。我感到陷入困境而不能自助。而且，当我想从你那里获得一些帮助的时候，总是找不到你。
你刚刚看到的是一个关于“倾听”的例子。“倾听”，也许是一名成功的管理者应该具备的至关重要的素质。
上面的一段对话中，老板正是在尽力消除谈话双方的误解、建立一种彼此友好、互相尊重的协作关系。这是建立在他对其他人的态度中包含以下价值标准的基础之上的：
“我对我的举动、情感和行为负责。”
“我无法改变他人，唯一能改变的只有我自己。”
“控制自己不对他人妄下论断。”
“允许他人和自己平等相处。”
这些价值标准使雇员能够投入地倾听、开放地交流、不以个人标准评判他人的行为，并能为其情感和行为承担责任，而这也反过来增强了他周围员工的自尊。
相反，如果老板表现为自我保护，坚持自己在所有事情上正确无误，断定比尔是一个诉苦者，那么他所营造的将是一个疏远、抵抗的氛围。可以想象那种“倾听”行为所导致的后果将是如何严重。
只有善于倾听的人，才会从别人失败的经验中不断地吸取经验，加快趋向成功的步伐。对于这样的人，成功之路上的艰辛会减少许多。这样的管理者，才是英明的管理者。倾听的过程中，取别人所长，补自己所短。这样的创业者，成功的时候才会是一名出色的领导者。
朱元璋也是一样，他奋勇杀敌，英勇救主都为展现自我，但他的谦虚之道，他的善于倾听的优良品质，更大地实现了他被别人的认可。
[金言忠告]
要想成为一个优秀的管理者，你就得把你的嘴巴和耳朵兼用起来,就得把自己言语的优势通过虚心的倾听发挥得淋漓尽致！善于倾听，你不可不备的品质！
4.接受建议，给别人更多空间
管理在很大程度上是沟通问题，80%的管理问题实际上是由于沟通不畅导致。许多管理者不愿倾听，特别是不愿倾听下属的意见，那就自然无法与下属进行畅通的沟通，进而影响了管理的效果。
能否倾听反映的是管理者对下属的态度，如何倾听牵涉的是管理者的水平问题。如果管理者认为自己听见了就是在倾听，那是不准确的，因为倾听不仅仅是用耳朵，更要去用“心”。
如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每位下属需要。
胸怀宽广的管理者能包容下属发泄心中的不满。倾听下属的心声对于管理者来说是一种难能可贵的品质。因为只有善于倾听下属心声的领导者才会拉近员工的心理距离，从情感上赢得员工。倾听是一种极为重要、有效的激励方法，它能促进员工主动对公司作出贡献，使公司获得更高的工作效率。要是管理者不能聆听员工的心声，员工就会因不被重视而失去工作兴趣，将自己的精力转移到其他事情上去，从而降低工作效率。
在倾听员工的谈话中，可以发现员工的关注点，了解员工的苦恼和要求，有利于建立忠诚和信任，从而使员工积极主动地改进绩效。管理者只要认真倾听就可以鉴别出员工最关心的问题，这有利于管理者与员工建立一对一的关系，赢得每一位员工，进行有效的激励，同时也有利于管理者发现组织内部存在的问题，并及早解决。
在很多公司中，管理者不仅能够容忍员工的缺点和错误，而且还经常鼓励员工犯一些“合理性的错误”。在优秀企业中，不犯合理性错误的人是不受欢迎的。因为这意味着这名员工缺乏创造力、竞争力，保守平庸，很难有所建树。在宽容的环境中，员工对失败没有顾忌，更不会隐瞒，也不会寻求庇护，这有助于管理者更快地找到失败的原因，有利于问题的解决。在这一点上，通用公司就做得很好。
通用公司辉煌业绩的取得与其新型的管理方式是分不开的，公司是以全新的管理理念赢得人心的。在管理决策过程中，公司注意调动员工的积极性，打破部门等级之间的界限，鼓励员工树立“非等级观念”，在处理事情时排除身份、背景、环境的干扰，激发他们用之不竭的工作干劲。
公司定期召开一个为期三天的研讨会，与会成员是管理人员从公司各阶层中挑选出的员工。会议第一天，由一位主持者拟定一个大体的活动日程，然后便自动退出。接下来与会人员分成五至七个小组，开始为期一天半的研讨，第三天会议主持者重新回到研讨会上，听取代表的發言，主持者对代表的提议只能做出三种选择：当场同意；当场否决；进一步询问情况。许多提议被采纳后迅速得以实施并取得了很好的效益，这种群策群力的活动为公司节省了大量的时间和金钱。
善于倾听的人也善于给别人表现的机会，他们知道下属的长处和优点，知道他们的爱好和兴趣，这样在安排工作时就会更有针对性，更能给每个人合适的表现机会。性情热情开朗，善于与人交际的人，会被安排到公关交际岗位上发挥其特长；性格内向，对文字具有敏锐的洞察力的人，则会被委任以文字方面的工作，以展示其才华。总而言之，一位工作有效的主管在为他的员工提供的表现机会方面是恰到好处的。让下属有机会独立思考，不去干涉下属的工作，给下属更多表现的机会，是每一个领导者必须重视的。
善于倾听，并在倾听中思考，才能发现问题，也才能在发现问题的过程中不断提高自己的管理水平。善于倾听在管理中是一门不可或缺的艺术，是每个管理者都值得好好学的。善于倾听是一种本领，要有较高的涵养和很大的耐心，实际上是宽容的胸怀。通过倾听，加强沟通和了解，促进情感交流。
[金言忠告]
做一个善于倾听的人吧，你的周围将宾朋满座，你的追随者也会对你亦步亦趋，如果你希望这样的话。